ยกเลิกรายเดือนเป็นเติมเงิน Dtac

อยากให้เช็คดูให้หน่อยว่าทำไมเบอร์ที่ถูกยกเลิกบริการถึงขั้นว่าใช้โทรฉุกเฉิน

เติมเกมผ่าน google play ใช้ qr พร้อมเพย์ไทยพาณิชย์ พอชำระเงินเสร็จแล้ว แต่สถานะขึ้น ยกเลิกแล้ว ชำระเงินเสร็จแล้วแต่ของในเกมไม่เข้า ผมเลยเข้าไปเช็คใน play store ที่สั่งซื้ออีกทีดันขึ้นสถานะ ยกเลิกแล้ว

ติดต่อ dtac ยากแท้

เบอร์โทร AIS เติมเงิน มีกดอะไรเช็คได้บ้างไหมครับว่าสถานะเบอร์เป็นอะไรอยู่ เช่น active , lock ,suspend

คือพ่อเรา ใช้แพ็กเกจเสริม เดือน220 บาท (รวมเน็ตและและค่าโทร) เติม 300 บาทก็หมดต้องเติมเงินเพิ่มตลอด (หลายเดือนที่ผ่านมาไม่ได้สงสัยอะไรเพราะคิดว่าโทรและเล่นเน็ตเกินจึงโดนหัก) แต่เมื่อวานเราเลยได้เข้าไป

ทรูไม่บอกลูกค้าว่าไม่ต่อโปร แต่ส่ง SMS แจ้งให้เติมเงินรอ ไล่ให้ไปใช้โปรแพงขึ้น โปรถูกๆ หน่อยก็ให้เฉพาะลูกค้าย้ายค่าย

มีข้อความเตือนการหักค่าบริการขึ้นมาในWallet แต่ไม่บอกว่าเป็นบริการอะไรประมาณ 2000 บาท(รู้สึกเหมือนจะเป็นsubscriptionจากโปรแกรมอะไรไม่รู้ที่เคยไปสมัครFree trialไว้ก่อนหน้านี้) เช็คดูในการตั้งค่าการชำระ

ผมอยากยกเลิกเบอร์รายเดือนที่เป็นโปรเน็ต 699 เพราะสัญญาณไม่ดีและเครือข่ายล่มประจํา ผมโทรไปแจ้งที่ cc dtac เจ้าหน้าที่พยายามพูดให้เปลี่ยนเป็นโปรที่ถูกกว่าหรือไม่ก็เป็นแบบเติมเงิน ผมก็ok แบบเติมเงินก็ได้